Sestdien Liepājā darbosies Sūdzību Kiosks

Sūdzību Kiosks radīts Eiropas Savienības informatīvās kampaņas „Runā Droši! Tās ir Tavas patērētāja tiesības Eiropas Savienībā” ietvaros, un tā mērķis ir piesaistīt iedzīvotāju uzmanību patērētāju tiesībām.

Uz Sūdzību Kioskā atstātajām sūdzībām vai jautājumiem pēcāk atbildes sniegs Patērētāju tiesību aizsardzības centra eksperti.

Liepāja ir nākamā pēc Jūrmalas, kur viesojas Sūdzību Kiosks pēc tā atklāšanas Rīgā jūnija sākumā. Kā skaidro kampaņas pārstāve Latvijā Sanita Gertmane: ”Sūdzību Kioska uzdevums ir atraktīvā veidā pievērst cilvēku uzmanību savām patērētāja tiesībām un strīdu risināšanas kārtībai. Īpaši būtiski patērētāju tiesību pārkāpumus risināt dialoga veidā un tur lieti noder zināšanas. Tāpēc, ja pircējs nav saskāries ar pārkāpumiem, ir lietderīgi iepazīties ar tiesībām, lai sevi pasargātu arī turpmāk.”

„Ikdienā Liepājas Patērētāju reģionālajā pārvaldē ikviens var saņemt atbildes uz neskaidrajiem jautājumiem par patērētāju tiesībām. Savukārt Sūdzību Kiosks atgādinās liepājniekiem par konsultācijas iespējām gan Rīgā, gan Liepājā, kā arī mudinās iepazīties ar praktisku informāciju par dažādiem patērētāju tiesību jautājumiem, lai kļūtu par vēl zinošākiem pircējiem, kuri zina savas tiesības un nebaidās tās izmantot,” uzsver Patērētāju tiesību aizsardzības centra Liepājas reģionālās pārvaldes vadītājs Jānis Kalvenieks.

Pa vasaru Sūdzību Kiosks dosies tūrē pa dažādām Latvijas pilsētām, kur pilsētas svētku un tirgus dienu ietvaros ikvienam patērētājam būs iespēja iegūt informāciju par savām tiesībām, kā arī atstāt Sūdzību Kioskā konkrētas sūdzības (precīzu informāciju par konkrētiem datumiem meklējiet kampaņas mājas lapā www.pateretajiem.lv).

Uzzini vairāk par savām patērētāja tiesībām Eiropas Savienībā:
www.pateretajiem.lv