Tele2 klientu sarunu minūtes viesabonēšanā pieaug un viesabonēšanas valstu TOP3 ir nemainīgs

Statistikas dati liecina, ka šī gada pirmajā pusē Tele2 klienti visvairāk izmantojuši viesabonēšanas pakalpojumus, aizbraucot uz Baltijas valstīm, Krieviju, Vāciju, Zviedriju, Poliju, Lielbritāniju un Itāliju.

„Liela aktivitāte Baltijas valstīs skaidrojama gan ar kaimiņvalstu attiecībām un tuvā tūrisma iespējām, gan ar Tele2 īpaši izdevīgiem tarifiem sarunām. Turklāt mūsu klientiem, reģistrējoties Tele2 tīklā Igaunijā, Lietuvā un Zviedrijā, ienākošie zvani ir par brīvu. Daudzi mūsu klienti brauc uz Krieviju biznesa un privātos nolūkos, tāpēc rūpējamies par izdevīgiem tarifiem arī atrodoties šajā kaimiņzemē,” stāsta Tele2 tirdzniecības un mārketinga direktors Jānis Spoģis.

Salīdzinot 2008. un 2009.gadu, Tele2 ir izveidojis abu gadu viesabonēšanas valstu TOP20:

N.p.k.2008   2009
1 Lietuva    Lietuva
2 Krievija    Krievija
3 Vācija    Vācija
4 Bulgārija    Igaunija
5 Igaunija    Zviedrija
6 Zviedrija    Polija
7 Polija    Lielbritānija
8 Lielbritānija    Itālija
9 Itālija   Īrija
10 Grieķija   Ukraina
11 Ukraina   Spānija
12 Spānija   Francija
13 Francija   Norvēģija
14 Norvēģija   Turcija
15 Turcija   Baltkrievija
16 Baltkrievija   Nīderlande
17 Nīderlande   Somija
18 Somija   Beļģija
19 Dānija   Dānija
20 Austrija   Austrija

Ir novērojama arī valstu sezonalitāte, kas atspoguļo vispārējās tūrisma sezonas aktualitātes. Piemēram, ziemas periodā pieaug zvanu skaits Kubā, bet sākot ar maiju – Taizemē un Indijā. Esam novērojuši, ka maijā gandrīz 10 reizes kritās Tele2 klientu veikto zvanu skaits, atrodoties Ēģiptē, taču vairākas reizes palielinās zvanu skaits no Grieķijas un Kanādas. Tāpat, katru gadu maijā 2-3 reizes pieaug veikto zvanu skaits Bulgārijā, Turcijā, Horvātijā un Tunisijā. Bet slēpošanas sezonai beidzoties, izlīdzinās viesabonēšanas aktivitātes tādās valstīs kā Austrija, Itālija un Slovākija.

Pirmajos sešos mēnešos, salīdzinājumā ar pagājušo gadu, Tele2 klientu sarunu minūtes viesabonēšanā kopumā ir pieaugušas vairāk nekā par 43%. „Novērojām, ka jau kopš iepriekšējās ES regulas pieņemšanas 2007.gadā, kad pirmo reizi tika ieviesti vienotie tarifi zvaniem, atrodoties Eiropas Savienības valstīs, Tele2 klienti novērtēja zemākus viesabonēšanas tarifus un sāka vairāk izmantot zvanīšanas iespēju, atrodoties ārzemēs,” saka Tele2 tirdzniecības un mārketinga direktors Jānis Spoģis.
 
No šī gada 1.jūlija stājās spēkā jauna ES regula, kas noteica gan zemākus griestus sarunu tarifiem, gan regulē maksimālo mazumtirdzniecības cenu īsziņām. Neskatoties uz to, ka arī līdz šim Tele2 viesabonēšanas zvanu tarifi Eiropas Savienības valstīs bija mazāki par šobrīd noteikto maksimālo mazumtirdzniecības cenu, Tele2 saviem klientiem atkārtoti pazemināja viesabonēšanas tarifus zvaniem Eiropas Savienības valstīs.

„Domājam, ka šogad, Tele2 klientu aktivitāte, atrodoties ārpus Latvijas, pieaugs vēl vairāk, jo arī īsziņu sūtīšanas un datu pārraides izmantošanas izmaksas, atrodoties viesabonēšanā Eiropas Savienības valstīs, tagad ir mazākas,” secina J.Spoģis.