No aptaujātajiem zobārstiem 56% bija kritiska attieksme pret "Colgate Total", un šie zobārsti sacīja, ka neieteiktu lietot šo zobu pastu. Tikai 3% aptaujāto zobārstu sacīja, ka ieteiktu šo zobu pastu noteiktiem pacientiem, kam pastāv īpašs baktēriju uzliesmojuma risks.
Telekanāls pieprasīja kompānijai "Colgate", lai tā ar dokumentiem pierāda tās Norvēģijas reklāmā paustos apgalvojumus, taču kompānija paziņoja, ka attiecīgais pētījums ir slepena biznesa informācija.
Galvenais norvēģu zobārstu nepatikas iemesls pret "Colgate Total" zobu pastu ir fakts, ka tā satur antibakteriālo vielu triklozānu, kā iespaids uz cilvēkiem nav pilnībā izpētīts.
"Es neesmu entuziasma pilns par "Colgate Total". Es nedomāju, ka ir labi izjaukt baktēriju dabisko līdzsvaru. Mutē atrodas vairāki simti dažādu baktēriju, un antibakteriālas vielas uzņemšana izjauc šo līdzsvaru, un tas ilgtermiņā radīs jaunas problēmas," telekanālam sacīja zobārsts Hennings Lunstrēms.
Norvēģijas un Zviedrijas eksperti pēc 2005.gada veikta pētījuma ieteica grūtniecēm, jaunajām māmiņām un bērniem nelietot zobu pastas, kas marķētas ar "Total" un kas satur antibakteriālo vielu triklozānu.
Triklozāns savu antibakteriālo īpašību dēļ tiek ļoti plaši lietots ne tikai zobu pastās vien, bet arī dezodorantos, ziepēs, krēmos, veļas un daudzos citos mazgāšanas līdzekļos.
ASV Vides aizsardzības aģentūra (EPA) triklozānu ir reģistrējusi kā indīgu pesticīdu (līdzeklis dažādu nevēlamu organismu iznīcināšanai), jo tas var radīt būtiskus zaudējumus gan cilvēka veselībai, gan videi.
Kaut arī tā iespaids uz cilvēku veselību nav pilnībā izpētīts, triklozāns ir hlorfenols, kas pieder to ķīmisko vielu grupai, kas tiek uzskatītas par kancerogēnām.
Tiek uzskatīts, ka triklozāns var radīt bojājumus aknās, nierēs, sirdī un plaušās, nelabvēlīgi iedarboties uz imūnsistēmu un graut hormonālo sistēmu organismā.